Lorsque vous choisissez Shop Pay à la caisse, vous pouvez diviser votre achat en paiements d'acomptes flexibles.

En choisissant Shop Pay, vous avez désormais la possibilité de payer immédiatement ou plus tard. Payer en plusieurs fois avec Shop Pay vous permet de diviser le montant de votre achat en 4 paiements d'acomptes égaux, toutes les deux semaines, avec un taux annuel effectif global de 0 %, sans frais cachés ni de retard, et vérifier votre éligibilité n'a aucun impact sur votre crédit.* Dans certains cas, votre premier paiement est dû au moment de l'achat; sinon, votre premier paiement est dû 2 semaines après votre achat. Consultez shop.affirm.com/help pour plus de détails.

Comment ça marche

  1. Ajoutez des articles à votre panier.
  2. Procédez au paiement avec Shop Pay.
  3. Choisissez de payer en 4 fois.

Votre premier paiement est dû soit à la caisse, soit 2 semaines après votre achat. Les 3 paiements restants sont automatiquement débités sur la carte enregistrée sur Shop Pay toutes les 2 semaines. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez un rappel par e-mail avant chaque paiement pour vous le rappeler.

 FAQ

Quels modes de paiement sont acceptés si j'utilise l'option de paiement en plusieurs fois avec Shop Pay?

Pour les commandes sans intérêt, les cartes de débit et de crédit sont acceptées via Shop Pay. Pour les commandes avec intérêt, vous ne pouvez payer qu'avec une carte de débit.

Puis-je utiliser les versements Shop Pay si je suis un client international?

Les versements Shop Pay ne sont disponibles que pour les clients ayant une adresse de facturation aux États-Unis et un numéro de téléphone mobile aux États-Unis. Les clients avec des adresses de facturation ou des numéros de téléphone internationaux ne peuvent pas utiliser les versements Shop Pay.

Y a-t-il une limite à la somme que je peux dépenser dans une seule commande avec les versements Shop Pay?

Oui, 17 500 USD est la limite de valeur de commande qui s'applique aux achats effectués avec les versements Shop Pay, y compris les remises, les frais de livraison et les taxes.

Puis-je acheter des cartes-cadeaux avec les versements Shop Pay?

Vous ne pouvez pas acheter de cartes-cadeaux avec les versements Shop Pay. Si vous souhaitez acheter des cartes-cadeaux avec des produits éligibles aux versements Shop Pay, vous devez passer deux commandes distinctes.

Y a-t-il des frais de retard?

Non, il n'y a pas de frais de retard si vous manquez un paiement prévu.

Que se passe-t-il si je manque un paiement d'acompte?

Il n'y a pas de frais de retard pour les clients qui manquent un paiement prévu. Cependant, des paiements partiels ou tardifs pourraient avoir un impact sur votre score de crédit ou votre éligibilité à utiliser les versements Shop Pay à l'avenir. Si vous avez des questions sur un paiement d'acompte manqué, vous pouvez contacter le support Affirm pour obtenir de l'aide.

Que se passe-t-il si je retourne un achat effectué en plusieurs fois avec Shop Pay?

Pour demander un remboursement, contactez le magasin où vous avez acheté votre article. En utilisant leur politique de retour, le magasin vous conseillera si un retour est possible. Si un retour est possible, le magasin vous indiquera le montant du remboursement. Après le traitement de votre remboursement, le montant remboursé sera appliqué à votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables et votre solde sera mis à jour.

Si votre remboursement est inférieur à votre solde total d'achat, il pourrait ne pas réduire votre prochain paiement. Au lieu de cela, vous pouvez vous attendre à moins de paiements, un paiement final plus petit, ou les deux.

Si votre remboursement est supérieur à votre solde d'achat, la différence est retournée à votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.

Si votre commande est effectuée avec des paiements d'intérêts, les intérêts payés ne sont pas remboursés. Lorsque vous effectuez des paiements, les fonds sont d'abord appliqués aux intérêts impayés accumulés, puis au capital. Les intérêts sont le coût de l'emprunt et ne sont pas remboursables.

*Taux de 0 % APR à 10-36 % APR. Les options de paiement via les versements Shop Pay sont soumises à une vérification d'éligibilité et sont fournies par ces partenaires prêteurs : affirm.com/lenders. Les options dépendent du montant de votre achat, et un acompte peut être requis. Avis aux consommateurs des États affirm.com/licenses.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ

Which payment methods are accepted if I use the option to pay in installments on Shop Pay?

For non-interest bearing orders, debit and credit cards are accepted through Shop Pay. For interest bearing orders, you can only pay using a debit card.

Can I use Shop Pay Installments if I'm an international customer?

Shop Pay Installments is only available to customers with a United States billing address and a United States mobile phone number. Customers with international billing addresses or phone numbers can't use Shop Pay Installments.

Is there a limit to how much I can spend on a single Shop Pay Installments order?

Yes, 17,500 USD is the order value limit that applies to purchases using Shop Pay Installments, including discounts, shipping, and taxes.

Can I buy gift cards with Shop Pay Installments?

You can't purchase gift cards using Shop Pay Installments. If you want to purchase gift cards along with Shop Pay Installments eligible products, then you need to place two separate orders.

Are there late fees?

No, there are no late fees if you miss a scheduled payment.

What if I miss an installment payment?

There are no late fees for customers who miss a scheduled payment. However, partial payments or late payments might impact your credit score, or your eligibility to use Shop Pay Installments in the future. If you have questions about a missed installment payment, then you can contact Affirm supportfor assistance.

What if I make a return on a purchase made through installments with Shop Pay?

To request a refund, contact the store where you purchased your item. Using their return policy, the store will advise if a return is possible. If a return is possible, then the store will advise how much the refunded amount will be. After your refund is processed, the refund amount will be applied to your original payment method within 3-10 business days and your balance will be updated.

If your refund is less than your total purchase balance, then it might not lower your next payment. Instead, you can expect fewer payments, a smaller final payment, or both.

If your refund is more than your purchase balance, then the difference is returned to your original payment method within 3-10 business days.

If your order is made with interest payments, then the paid interest isn't refunded. When you make payments, the funds are first applied to the accrued unpaid interest and then to the principal. Interest is the cost of borrowing, and isn't refundable.