Avis de confidentialité des consommateurs de Solotech Californie

Date d'effet : 13 octobre 2022

Dernière mise à jour le13 octobre 2022

Cela Avis de confidentialité pour les résidents de Californie Votre commande a été confirmée. Merci de votre achat!Avis") complète les informations contenues dans notre Politique de confidentialité et s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres résidant dans l'État de Californie ("consommateursouvousNous adoptons cet avis pour nous conformer à la California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPAConformément à la CCPA (California Consumer Privacy Act) et à toute autre loi californienne sur la confidentialité. Tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans cet Avis.

 

A.Les informations que nous collectons

Nous recueillons des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, font référence, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur, un foyer ou un appareil ("ParInformations personnellesLes informations personnelles n'incluent pas :

  • Informations disponibles publiquement à partir des registres gouvernementaux.
  • Informations sur les consommateurs dépersonnalisées ou agrégées.
  • Les informations exclues du champ d'application du CCPA, telles que :
    • Les informations personnelles couvertes par certaines lois spécifiques à certains secteurs, y compris la Fair Credit Reporting Act (FCRA), le Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA), et le Driver's Privacy Protection Act de 1994.

En particulier, nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie

Exemples

Collecté

A. Identifiants.

Un nom réel, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires.

OUI

Catégories d'informations personnelles répertoriées dans le statut des dossiers clients de Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, un numéro de police d'assurance, des informations sur l'éducation, l'emploi, l'historique professionnel, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit, ou toute autre information financière, des informations médicales, ou des informations sur l'assurance maladie. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent se chevaucher avec d'autres catégories.

OUI

Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.

Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état matrimonial, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et les conditions médicales connexes), orientation sexuelle, statut de vétéran ou militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).

OUI

Informations commerciales.

Les enregistrements de biens personnels, de produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.

OUI

Informations biométriques.

Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou schémas d'activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou des informations d'identification, telles que les empreintes digitales, les empreintes faciales et vocales, les scans de l'iris ou de la rétine, les frappes de clavier, la démarche ou d'autres schémas physiques, ainsi que les données de sommeil, de santé ou d'exercice.

NON

F. Activité Internet ou autre activité similaire sur le réseau.

Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.

OUI

Données de géolocalisation.

Emplacement physique ou mouvements.

OUI

Données sensorielles.

Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.

NON

Informations professionnelles ou liées à l'emploi.

Historique actuel ou passé de l'emploi ou évaluations de performance.

OUI

Les informations sur l'éducation non publiques (conformément à la loi sur les droits éducatifs de la famille et la confidentialité (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Partie 99)).

Les dossiers scolaires directement liés à un étudiant, conservés par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de classe, les emplois du temps des étudiants, les codes d'identification des étudiants, les informations financières des étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants.

NON

Inférences tirées d'autres informations personnelles.

Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

NON

 

Nous obtenons les catégories d'informations personnelles mentionnées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

  • Nous collectons des informations vous concernant que vous nous fournissez volontairement. Par exemple, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, lorsque vous contractez avec nous pour recevoir nos services et lorsque vous postulez pour un poste chez nous.
  • Nous collectons des informations vous concernant auprès de tiers, y compris le contenu que vous publiez ou les interactions que vous avez sur les réseaux sociaux où nous avons des pages d'entreprise, comme Facebook et LinkedIn.
  • Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos sites Web. Par exemple, votre type de navigateur et système d'exploitation, les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez, votre adresse IP, vos préférences linguistiques et l'adresse du site Web référent.
  • Nous collectons des informations à partir des technologies utilisées dans nos locaux. Nous pouvons collecter des informations personnelles grâce à divers types de technologies utilisées dans nos bureaux. Cela peut inclure la vidéosurveillance dans nos bureaux et dans les zones environnantes.

 

B. Utilisation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à une ou plusieurs des fins suivantes :

  • Pour répondre ou satisfaire la raison pour laquelle vous avez fourni les informations.
  • Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer notre site Web, nos produits et nos services.
  • Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte avec nous.
  • Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle.
  • Pour vous fournir un support et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et résoudre vos préoccupations et surveiller et améliorer nos réponses.
  • Pour personnaliser votre expérience sur le site Web et vous proposer des offres de contenu, de produits et de services adaptées à vos centres d'intérêt.
  • Pour aider à maintenir la sécurité, la sûreté et l'intégrité de notre site Web, de nos produits et services, de nos bases de données et autres actifs technologiques, et de notre entreprise.
  • Pour les tests, la recherche, l'analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer notre site Web, nos produits et services.
  • Pour répondre aux demandes des forces de l'ordre et conformément à la loi applicable, à une ordonnance de tribunal ou à des réglementations gouvernementales.
  • Tel que décrit lorsque vous collectez vos informations personnelles ou tel que prévu dans la CCPA.
  • Pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une procédure de faillite, de liquidation ou de procédure similaire, au cours de laquelle les informations personnelles que nous détenons sur nos consommateurs font partie des actifs transférés.

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles ni n'utiliserons les informations personnelles que nous avons collectées à des fins sensiblement différentes, non liées ou incompatibles sans vous fournir un avis.

 

C.Partage d'informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles en les divulguant à un tiers à des fins commerciales. Nous ne faisons ces divulgations à des fins commerciales que dans le cadre de contrats écrits qui décrivent les objectifs, exigent que le destinataire garde les informations personnelles confidentielles et interdisent l'utilisation des informations divulguées à toute autre fin que l'exécution du contrat.

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes à des fins commerciales :

Catégorie A : Identifiants.

Catégorie B : Enregistrements clients de Californie Catégories d'informations personnelles.

Catégorie C : Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.

Catégorie D : Informations commerciales.

Catégorie F : Activité Internet ou sur un réseau similaire.

Catégorie G : Données de géolocalisation.

Catégorie I : Informations professionnelles ou liées à l'emploi.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des fins commerciales aux tiers suivants :

  • Nos affiliés.
  • Fournisseurs de services.
  • Les tiers à qui vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles dans le cadre des produits ou services que nous vous fournissons.
  • Systèmes d'exploitation et plateformes.
  • Fournisseurs d'analyse de données.
  • Destinataires des données des cookies Internet, comme Google Analytics.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Au cours des douze (12) derniers mois, nous n'avons vendu aucune information personnelle.

 

D.Vos droits et choix

La CCPA accorde aux consommateurs (résidents de Californie) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA et explique comment les exercer.

Droit de savoir et portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu votre demande et confirmé votre identité, nous vous divulguerons :

  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Notre objectif commercial ou commercial pour collecter ces informations personnelles.
  • Les catégories de tiers avec qui nous partageons ces informations personnelles.
  • Si nous avons divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, une liste identifiant les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a obtenues.
  • Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).

Droit de suppression

Vous avez le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle que nous avons collectée auprès de vous et conservée, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous recevons votre demande et confirmons votre identité, nous examinerons votre demande pour voir si une exception nous permettant de conserver les informations s'applique. Nous supprimerons de nos dossiers ou dépersonnaliserons les informations personnelles qui ne sont pas soumises à l'une des exceptions ci-dessous et demanderons à nos prestataires de services de prendre des mesures similaires.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services afin de :

  1. Complétez la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournissez un bien ou un service que vous avez demandé, prenez des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, remplissez les termes d'une garantie écrite ou d'un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, ou exécutez autrement notre contrat avec vous.
  2. Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre en justice les responsables de telles activités.
  3. Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui entravent la fonctionnalité prévue existante.
  4. Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer ses droits de liberté d'expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  5. Conformez-vous à la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Code pénal § 1546) séq.).
  6. Engage in public or peer-reviewed scientific, historical, or statistical research in the public interest that adheres to all other applicable ethics and privacy laws, when the information's deletion may likely render impossible or seriously impair the research's achievement, if you previously provided informed consent.
  7. Autoriser uniquement les utilisations internes qui sont raisonnablement alignées avec les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
  8. Se conformer à une obligation légale.
  9. Faites d'autres utilisations internes et légales de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercer vos droits de savoir ou de supprimer

Pour exercer vos droits de savoir ou de supprimer décrits ci-dessus, veuillez soumettre une demande soit :

  • Email: privacyofficer@solotech.com
  • Adresse postale : 5200, rue Hochelaga, Montréal (Québec) H1V 1G3
    À l'attention du service juridique - Responsable de la confidentialité

Seule vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande pour connaître ou supprimer des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez également faire une demande pour connaître ou supprimer des informations au nom de votre enfant mineur. Vous ne pouvez soumettre qu'une demande de connaissance deux fois par période de 12 mois.

Votre demande de savoir ou de supprimer doit :

  • Fournissez suffisamment d'informations qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne concernée par les informations personnelles que nous avons collectées ou un représentant autorisé de cette personne.
  • Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, l'évaluer et y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous pour soumettre une demande de connaissance ou de suppression. Nous n'utiliserons que les informations personnelles fournies dans la demande pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité pour la faire.

Délai et format de réponse

Nous confirmerons la réception de votre demande dans un délai de dix (10) jours ouvrables. Nous nous efforçons de répondre de manière substantielle à une demande de consommateur vérifiable dans un délai de quarante-cinq (45) jours suivant sa réception.

Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 45 jours supplémentaires), nous vous informerons de la raison et de la période d'extension par écrit. Nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou électroniquement, en fonction de la méthode que vous avez choisie pour nous envoyer votre demande.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de votre demande. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous conformer à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, sauf s'il est excessif, répétitif ou manifestement infondé. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de finaliser votre demande.

 

E.Non-Discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de vos droits CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne ferons pas :

  • Refuser de vous fournir des biens ou des services.
  • Facturer des prix ou taux différents pour des biens ou services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.
  • Offrir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.
  • Suggérer que vous puissiez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.

 

F.Modifications de notre politique de confidentialité Avis

Nous nous réservons le droit de modifier cet avis à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à cet avis, nous publierons l'avis mis à jour sur notre site Web et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur de l'avis. Votre utilisation continue de notre site Web suite à la publication de changements constitue votre acceptation de ces changements.

 

G.Coordonnées de contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, notre politique de confidentialité, les moyens par lesquels nous collectons et utilisons vos informations personnelles, vos choix et droits concernant cette utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n'hésitez pas à nous contacter à :

Email: privacyofficer@solotech.com

Adresse postale : 5200, rue Hochelaga, Montréal (Québec) H1V 1G3
À l'attention du service juridique - Responsable de la confidentialité

Si vous avez besoin d'accéder à cet avis dans un format alternatif en raison d'un handicap, veuillez contacter privacyofficer@solotech.com.